Mentions légales


Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Conformément aux dispositions légales applicables aux services de communication au public en ligne, les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditeur et l’hébergeur du site KAARA LU et précisent les principales conditions relatives à son utilisation.

1. ÉDITEUR DU SITE

Le présent site est édité par :

Karamatou Lubangi Mutoke – Entrepreneur individuel
Nom commercial : KAARA LU
Siège social : 15 rue Defresne Bast, 95100 Argenteuil, France
SIREN : 102 866 746
SIRET du siège : 102 866 746 00013
Numéro de TVA intracommunautaire : FR85102866746
Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE)
Code APE : 7410Z – Activités spécialisées de design
E-mail : contact@kaaralu.com

 

L’adresse du siège social ne constitue pas une boutique ouverte au public. Aucun achat, essayage, retrait de commande, visite ou dépôt de retour ne peut y être effectué sans accord préalable écrit de KAARA LU.

2. DIRECTION DE LA PUBLICATION

La directrice de la publication est :

Karamatou Lubangi Mutoke, fondatrice et exploitante de KAARA LU.

Contact : contact@kaaralu.com

3. HÉBERGEMENT DU SITE

Le site est hébergé au moyen de la plateforme Shopify par :

Shopify International Limited
Société immatriculée en Irlande sous le numéro 560279
Numéro de TVA : IE 3347697KH
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irlande

Site internet : https://www.shopify.com
Assistance : https://help.shopify.com

4. ACCÈS ET UTILISATION DU SITE

Le site est en principe accessible à tout moment.

Son accès peut toutefois être temporairement interrompu, suspendu ou limité, notamment en raison d’une opération de maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique, d’une intervention de l’hébergeur ou d’un événement indépendant de la volonté de KAARA LU.

KAARA LU s’efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente et ininterrompue.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et conforme à sa destination.

5. INFORMATIONS PUBLIÉES SUR LE SITE

KAARA LU apporte le plus grand soin à la présentation et à l’actualisation des informations figurant sur le site.

Des erreurs matérielles, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent néanmoins survenir. Lorsqu’une erreur est identifiée, KAARA LU s’efforce de la corriger dans les meilleurs délais.

Les informations relatives notamment aux produits, prix, tailles, disponibilités, commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements sont précisées dans les fiches produits, les politiques correspondantes et les Conditions Générales de Vente.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque KAARA LU, le nom commercial, les logos, signes distinctifs, créations, collections, vêtements, modèles, dessins, croquis, imprimés, photographies, vidéos, textes, illustrations, graphismes, compositions, contenus éditoriaux, éléments visuels ainsi que l’identité et la présentation du site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété de KAARA LU ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

Sauf autorisation préalable écrite de KAARA LU ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, est interdite.

L’achat d’un produit KAARA LU ne confère au client aucun droit de propriété intellectuelle sur la marque, les créations ou les contenus associés.

Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Pour toute demande d’autorisation : contact@kaaralu.com

7. PHOTOGRAPHIES, VIDÉOS ET CRÉATIONS

Les photographies, vidéos, campagnes, silhouettes, compositions, croquis et créations présentés sur le site ne peuvent être reproduits, diffusés ou exploités à des fins commerciales, éditoriales, publicitaires ou promotionnelles sans autorisation préalable écrite de KAARA LU.

Les médias, stylistes, créateurs de contenu, productions audiovisuelles et partenaires souhaitant utiliser des visuels ou emprunter des pièces KAARA LU peuvent adresser leur demande à : contact@kaaralu.com

Toute autorisation éventuellement accordée est limitée à l’utilisation, la durée, le territoire et les supports expressément convenus.

8. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites internet, réseaux sociaux, applications ou services exploités par des tiers.

KAARA LU ne contrôle pas le contenu, la disponibilité, la sécurité ni les pratiques de ces services indépendants et ne peut être tenue responsable d’un dommage exclusivement imputable à leur utilisation.

La présence d’un lien externe ne constitue pas nécessairement une approbation, une affiliation ou un partenariat avec le site concerné.

9. RESPONSABILITÉ

KAARA LU ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant exclusivement :

  • d’une utilisation inappropriée ou illicite du site ;
  • d’un équipement ou d’une connexion appartenant à l’utilisateur ;
  • d’une interruption indépendante de sa volonté ;
  • d’un événement de force majeure ;
  • ou du fonctionnement d’un service tiers indépendant.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait toutefois avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs des consommateurs ni une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

10. DONNÉES PERSONNELLES

KAARA LU traite certaines données personnelles notamment lors :

  • de la consultation du site ;
  • de la création ou de l’utilisation d’un compte client ;
  • du passage d’une commande ;
  • du paiement et de la livraison ;
  • d’une demande de retour ou de remboursement ;
  • d’un échange avec le service client ;
  • de l’inscription à la newsletter ;
  • ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités du site.

Les finalités des traitements, leurs bases légales, leurs destinataires, les durées de conservation et les droits des personnes concernées sont détaillés dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@kaaralu.com

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, les personnes concernées peuvent notamment disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.

Elles peuvent également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires notamment à son fonctionnement, à la sécurité, à la gestion du panier et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.

Les cookies ou traceurs non strictement nécessaires, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience personnalisée ou de publicité, sont utilisés conformément aux règles applicables en matière de consentement.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Des informations complémentaires figurent dans la Politique de confidentialité.

12. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les règles applicables aux produits, prix, commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, droit de rétractation et garanties sont précisées dans les Conditions Générales de Vente et les différentes politiques accessibles sur le site.

Toute commande implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente applicables au moment de sa validation.

13. SIGNALEMENT ET CONTACT

Pour toute question concernant le site, son contenu, une éventuelle atteinte à un droit, une utilisation non autorisée d’un contenu ou une difficulté technique, vous pouvez contacter :

KAARA LU
Karamatou Lubangi Mutoke – Entrepreneur individuel
15 rue Defresne Bast, 95100 Argenteuil, France
E-mail :contact@kaaralu.com

La demande doit comporter les informations nécessaires permettant d’identifier et d’examiner la situation signalée.

14. DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

Les consommateurs résidant dans un autre pays conservent, lorsque la réglementation le prévoit, le bénéfice des dispositions impératives de protection applicables dans leur pays de résidence.

Les règles relatives aux ventes, réclamations et litiges liés à une commande sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.

 

14. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige non résolu après une réclamation écrite préalable auprès de KAARA LU, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève KAARA LU :

Médiation CMFM
19 avenue d’Italie
75013 Paris, France
https://mediationcmfm.eu

La saisine du médiateur intervient dans les conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation.

16. MODIFICATION DES MENTIONS LÉGALES

KAARA LU peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte notamment d’une évolution de son activité, du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.