Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

1. Identification de l’éditeur

Le présent site est exploité par :

Karamatou Lubangi Mutoke – KAARA LU
Entrepreneur individuel
SIREN : 102 866 746
SIRET : 102 866 746 00013
Numéro de TVA intracommunautaire : FR85102866746
Siège social : 15 rue Defresne Bast, 95100 Argenteuil, France
E-mail : Contact@kaaralu.com

Le site est hébergé par Shopify, qui fournit la plateforme technique de commerce électronique permettant à KAARA LU de présenter et commercialiser ses produits.

2. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site KAARA LU, notamment lors de la consultation des contenus, de la création éventuelle d’un compte, de l’inscription à la newsletter ou de l’utilisation des fonctionnalités proposées.

Les ventes réalisées sur le site sont régies par les Conditions Générales de Vente, complétées notamment par la Politique d’expédition, la Politique de remboursement et la Politique de confidentialité.

En accédant au site ou en utilisant ses fonctionnalités, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation.

3. Accès au site

Le site est normalement accessible à tout moment, sous réserve des opérations de maintenance, des mises à jour, des incidents techniques, des interventions de prestataires ou de tout événement indépendant de la volonté de KAARA LU.

KAARA LU peut temporairement suspendre tout ou partie du site lorsque cela est nécessaire pour assurer sa maintenance, sa sécurité ou son bon fonctionnement.

KAARA LU ne garantit pas que le site soit disponible sans interruption ni exempt de toute erreur technique.

Elle s’efforce toutefois de rétablir son fonctionnement dans les meilleurs délais en cas d’incident.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, licite et conforme à sa destination.

Il est notamment interdit :

- d’utiliser le site à des fins frauduleuses, illicites ou commerciales non autorisées ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques, comptes ou données du site ;
- d’introduire un virus, un programme malveillant ou tout élément susceptible de perturber le fonctionnement du site ;
- de contourner les dispositifs de sécurité ou de protection ;
- de collecter automatiquement des données au moyen de robots, scripts ou procédés similaires sans autorisation écrite ;
- d’usurper l’identité d’une autre personne ;
- de transmettre des contenus illicites, trompeurs, diffamatoires, menaçants ou portant atteinte aux droits d’autrui ;
- de reproduire ou d’exploiter les contenus du site sans autorisation.

KAARA LU pourra limiter ou suspendre l’accès d’un utilisateur en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou susceptible de compromettre la sécurité du site, sans préjudice des autres recours disponibles.

5. Exactitude des informations

KAARA LU veille à présenter des informations aussi exactes, complètes et actualisées que possible.

Des erreurs matérielles, omissions ou différences d’affichage peuvent néanmoins apparaître.

KAARA LU peut corriger ou actualiser les informations du site lorsqu’une erreur est constatée.

Les photographies et vidéos sont réalisées afin de représenter les produits aussi fidèlement que possible.

De légères différences de couleur, de texture ou de rendu peuvent apparaître en fonction de l’écran utilisé, de la lumière, des matières ou des caractéristiques propres à chaque pièce.

Les caractéristiques essentielles, la composition, les tailles disponibles, les conseils d’entretien, le prix applicable et, lorsqu’il s’agit d’un article sur commande, le délai estimé de confection sont précisés sur la fiche produit avant la commande.

6. Produits, prix et disponibilité

Les produits disponibles en stock sont proposés dans la limite des quantités disponibles.

Certains produits KAARA LU peuvent également être proposés sur commande et confectionnés après validation de la commande.

Lorsque cette modalité s’applique, elle est indiquée sur la fiche produit avant l’achat, accompagnée du délai estimé de fabrication.

L’ajout d’un produit au panier ne constitue pas une réservation.

La vente devient définitive dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente, après validation de la commande et confirmation du paiement.

Les prix applicables, les taxes, les frais de livraison et les éventuelles informations relatives aux droits de douane sont indiqués avant la validation de la commande.

KAARA LU peut modifier ses produits, ses prix, ses collections et ses services à tout moment.

Ces modifications ne remettent pas en cause les commandes déjà validées.

7. Commandes et paiement

Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement.

Le client doit fournir des informations exactes, complètes et actualisées lors de la commande, notamment concernant son identité, son adresse de facturation, son adresse de livraison et ses coordonnées.

KAARA LU peut refuser ou annuler une commande en cas :

- d’échec ou d’incident de paiement ;
- d’informations manifestement erronées ;
- de suspicion raisonnable de fraude ;
- d’indisponibilité exceptionnelle du produit ;
- de commande présentant des quantités anormales ;
- d’indices objectifs laissant penser que les produits sont achetés à des fins de revente non autorisée.

Lorsque KAARA LU annule une commande déjà encaissée, les sommes correspondantes sont remboursées conformément aux règles applicables.

Les modalités complètes de commande, de paiement, de livraison, de rétractation et de remboursement sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

8. Usage personnel et revente

Les produits KAARA LU sont commercialisés au détail pour un usage personnel.

Sauf autorisation préalable écrite, le client ne peut pas acheter les produits dans le but de les revendre, de les distribuer ou de les exploiter dans le cadre d’une activité commerciale.

KAARA LU peut limiter les achats à deux exemplaires d’une même référence dans une même taille par commande, sauf validation préalable.

Cette limitation ne concerne pas la location ponctuelle de pièces conclue directement avec KAARA LU.

Toute location destinée notamment à un styliste, une production audiovisuelle, un shooting, une personnalité ou un événement fait l’objet de conditions et d’un contrat de location distincts.

9. Compte client

Lorsque la création d’un compte est proposée, l’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations communiquées et de la confidentialité de ses identifiants.

Toute activité réalisée depuis un compte est présumée avoir été effectuée par son titulaire, sauf utilisation frauduleuse signalée à KAARA LU.

L’utilisateur doit informer rapidement KAARA LU s’il constate une utilisation non autorisée de son compte ou une atteinte à la sécurité de ses identifiants.

KAARA LU peut suspendre un compte présentant des indices objectifs de fraude, d’usurpation d’identité ou d’utilisation abusive.

10. Propriété intellectuelle

La marque KAARA LU, ses signes distinctifs, ses collections, créations, vêtements, modèles, dessins, croquis, imprimés, photographies, vidéos, textes, logos, éléments graphiques, compositions, contenus éditoriaux et éléments du site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

L’accès au site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété sur ces éléments.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, extraction, distribution ou exploitation, totale ou partielle, à des fins commerciales ou professionnelles, sans l’autorisation écrite préalable de KAARA LU, est interdite, sauf exception prévue par la loi.

Il est notamment interdit d’utiliser les photographies, vidéos, dessins ou fiches produits de KAARA LU pour promouvoir ou commercialiser des produits sans autorisation.

11. Avis, messages et contenus transmis

Lorsque le site permet de publier un avis, d’envoyer un commentaire ou de transmettre un contenu, l’utilisateur garantit que celui-ci est licite, sincère et qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers.

L’utilisateur reste propriétaire du contenu qu’il transmet.

Lorsqu’un avis est volontairement publié sur le site, l’utilisateur autorise KAARA LU à l’afficher, à le mettre en forme et à le reproduire sur le site pendant la durée nécessaire à sa présentation, sans en modifier le sens.

Les contenus frauduleux, injurieux, discriminatoires, manifestement trompeurs, sans rapport avec le produit ou portant atteinte aux droits d’un tiers pourront être refusés ou retirés.

12. Liens et services de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, réseaux sociaux, applications, solutions de paiement, transporteurs ou services exploités par des tiers.

Ces services sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

KAARA LU ne contrôle pas leur contenu ni leur fonctionnement et ne peut être tenue responsable d’un dommage exclusivement imputable à un service tiers indépendant.

Cette disposition ne limite pas la responsabilité de KAARA LU concernant ses propres obligations envers ses clients, notamment en matière de commande, de paiement, de livraison et de garanties légales.

13. Données personnelles et cookies

Les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de KAARA LU.

L’utilisation de certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires est soumise au consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, au panier, à la sécurité ou à l’exécution d’un service demandé peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions légales applicables.

14. Sécurité

KAARA LU met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger le site et les données traitées contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les utilisations frauduleuses.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à protéger ses équipements et ses moyens d’accès.

KAARA LU ne demande jamais à un client de transmettre son mot de passe ou ses coordonnées bancaires complètes par e-mail.

15. Responsabilité

KAARA LU est responsable de l’exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.

Elle ne pourra toutefois être tenue responsable d’un dommage résultant :

- d’une utilisation illicite ou contraire aux présentes conditions ;
- d’informations incorrectes communiquées par l’utilisateur ;
- d’un équipement, d’une connexion ou d’un service tiers ne relevant pas de son contrôle ;
- d’un événement de force majeure au sens du droit français ;
- d’une intervention nécessaire de maintenance ou de sécurité.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs du consommateur, les garanties légales ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

16. Suspension ou fin d’utilisation

L’utilisateur peut cesser d’utiliser le site à tout moment.

KAARA LU peut suspendre ou limiter l’accès d’un utilisateur en cas de fraude, de tentative d’atteinte à la sécurité, de violation grave des présentes conditions ou d’utilisation manifestement abusive.

La suspension de l’accès au site n’affecte pas les droits et obligations résultant d’une commande déjà conclue.

17. Modification des Conditions d’utilisation

KAARA LU peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités, de son activité ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de son utilisation.

Les modifications apportées aux présentes conditions ne modifient pas rétroactivement les droits et obligations résultant des commandes déjà validées.

La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la présente page.

18. Nullité partielle

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres dispositions demeurent applicables.

Le fait pour KAARA LU de ne pas exercer immédiatement un droit ne constitue pas une renonciation à l’exercer ultérieurement.

19. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit français.

Lorsqu’un utilisateur agit en qualité de consommateur et réside dans un autre pays, il conserve le bénéfice des dispositions impératives de protection prévues par la législation de son pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.

Les modalités relatives aux réclamations et au règlement des litiges liés à une commande sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

20. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes Conditions d’utilisation :

KAARA LU
Karamatou Lubangi Mutoke – Entrepreneur individuel
15 rue Defresne Bast
95100 Argenteuil
France

E-mail : Contact@kaaralu.com